سياسة الخصوصية
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
قد نحتاج لجمع المعلومات الخاصة بكَ إذا أردت تسجيل طلب شراء لسلعة من موقعنا.
ونقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الازمة لمتابعة شرائك من موقعنا لتأمين أية مطالب محتملة قد تظهر لاحقاً، ولتزويدكَ بالخدمات المتوفرة لدينا. وقد نقوم بجمع معلومات شخصية تتضمَّن، على سبيل المثال وليس الحصر، الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وتفاصيل عن بطاقات الدفع.
ونستخدم المعلومات التي تقدِّمها لتمكننا من معالجة طلباتك ولتزويدكَ بخدمات ومعلومات معروضة على موقعنا والتي تطلبها أنت. وعلاوةً على ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدَّمها في إدارة حسابك معنا وللتحقّقَ من المعاملات المالية التي تُجريها على الإنترنت وعمليات تدقيق تحميل البيانات من الموقع وتحديد هويّة زائري الموقع وتطوير تصميمات صفحات الموقع و/أو محتوياته وتخصيصها للمستخدمين. ونقوم بأبحاث عديدة متعلقة بالتركيبة السكانية، ونُرسل المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، وذلك في حالة عدم اعتراضك على التواصل معك بشأن ذلك. ويتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنتَ تفضّل عدم تلقي أية اتصالات ترويجيّة وتسويقيّة، فيُرجى الانسحاب من هذا الخيار في أي وقتٍ من الأوقات.
وقد نعطي اسمك وعنوانك إلى طرفٍ ثالث بهدف تسليمكَ طلب شرائك (على سبيل المثال، عامل التسليم أو المورِّد(.
قد نتمكن من تخزين التفاصيل المتعلّقة بطلبك الحالي على موقعنا ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرةً لأسبابٍ أمنيّة. وبتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستتقدَّم بها قريبًا. وبمقدورك أيضاً إدارة تفاصيل عنوانك. كما يجدر بك التعهُّد بالتعامل بسريّة تامة عند الدخول إلى بياناتك الشخصيَّة فلا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرَّح به. ولا نتحمَّل أية مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام كلمات السر إلا إذا كان سوء الاستخدام هذا ناشئ عن خطأ منّا.
ما هي البيانات التي سيتم استخدامها؟
ستمكننا بياناتك ومعالجينا من تلبية طلبك وإخطارك بالتغييرات المهمة في الوظائف ولأغراض إحصائية أو استقصائية لتحسين هذا الموقع والخدمات التي نقدمها لك. قد نرسل لك أيضًا من وقت لآخر (عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد) معلومات حول المنتجات والخدمات وتفاصيل العروض الترويجية والعروض الخاصة منا. إذا كنت لا ترغب في أن يتم الاتصال بك لهذه الأغراض ، فنحن نقدم مجموعة من الطرق التي يمكنك من خلالها إبلاغنا بتفضيلاتك التسويقية
ستحتوي جميع رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على معلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك ؛ أو . و اكتب "إلغاء الاشتراك" في عنوان الموضوع contact@halacharq.com أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى قسم خدمات العملاء
عند تقييم طلبك للسلع أو الخدمات ، قد نستخدم معلوماتك لأغراض منع الاحتيال واكتشاف
دروبيفي
متجرنا مستضاف على دروبيفي. إنها توفر لنا منصة للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك
يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين بيانات دروبيفي وقواعد البيانات وتطبيق دروبيفي العام. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية
خصوصية الهاتف المحمول
نحن نقدم تجارب مخصصة للجوّال تسمح لك بالتسوق عبر الإنترنت أو التحقق من توفر المنتج أو التعرف على أحداث المتجر أو تلقي معلومات أخرى منا. جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا محمية بموجبالخصوصية هذه
المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي
يستخدم تواجدنا على الإنترنت المكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية") من فيسبوك وجوجل لإنشاء اتصال بموقع الوسائط الاجتماعية المعني. في بعض الحالات ، يتم تمرير البيانات الخاصة باستخدام المتصفح فقط. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم المكونات الإضافية بنشاط (في ملفك الشخصي على فيسبوك على سبيل المثال) ، فسيتم تمرير هذه المعلومات أيضًا. فيما يلي وصف للمكونات الإضافية التي نستخدمها
المكونات الإضافية لفيسبوك
يستخدم تواجدنا على الإنترنت مكونات إضافية من شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك ، التي تديرها فيسبوك ، 1601 شارع كاليفورنيا بالو ألتو ، كاليفورنيا 94304 ، الولايات المتحدة الأمريكية ("فيسبوك"). يمكن التعرف على المكونات الإضافية من خلال شعار فيسبوك ، بما في ذلك أحيانًا عبارة "فيسبوك". عندما تنقر على صفحة الويب الخاصة بنا التي تحتوي على مثل هذا المكون الإضافي ، يقوم متصفحك تلقائيًا بإنشاء اتصال مباشر بخوادم فيسبوك. ثم يتم إرسال محتوى المكون الإضافي من فيسبوك مباشرةً إلى متصفحك وإدراجه في صفحة الويب الخاصة بنا بهذه الطريقة. من خلال اتصال المكون الإضافي هذا ، تتلقى فيسبوك المعلومات التي اتصلت بها من خلال موقعنا الإلكتروني. لهذا الغرض ، يتم إرسال عنوان الإنترنت لصفحة الويب التي تمت زيارتها (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خادم فيسبوك في الولايات المتحدة وتخزينه هناك. كقاعدة عامة ، لا يمكن لـ فيسبوك التعرف على الأشخاص على أساس عنوان IP الديناميكي الذي يتم تعيينه لك عادةً بواسطة مزود الوصول الخاص بك عند تصفح الإنترنت. وفقًا للبيانات العامة الخاصة بشركة فيسبوك ، لا تتم معالجة هذه البيانات من قبلهم ، ولا يتم توفيرها لأطراف ثالثة ؛ بعد ثلاثة أشهر ، يتم إخفاء هويته بحيث لا توجد إمكانية لمطابقته مع أي شخص. ومع ذلك ، لن ينطبق هذا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى فيسبوك في الوقت الذي تزور فيه موقعنا. في هذه الحالة ، يمكن لـ "فيسبوك" مطابقة زيارتك مع حسابك على "فيسبوك". في حالة تفاعلك مع المكونات الإضافية ، على سبيل المثال ، الضغط على الزر "أعجبني" أو ترك تعليقًا ، فسيتم إرسال معلومات متصفحك مباشرة إلى فيسبوك وتخزينها هناك. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة فيسبوك لمزيد من المعلومات حول الغرض من البيانات التي تم جمعها ومداها ومعالجتها واستخدامها من قبل فيسبوك ، بالإضافة إلى حقوقك وإجراءات حماية بياناتك الخاصة
إذا كنت عضوًا في فيسبوك ولا ترغب في أن تجمع فيسبوك بيانات عن زياراتك لمواقعنا الإلكترونية ، فيرجى التأكد من تسجيل الخروج من فيسبوك قبل زيارة مواقعنا
بقبول سياسة الخصوصية الخاصة بنا والاستمرار في استخدام موقعنا أثناء تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك الخاص بك ، فإنك تختار السماح لموقعنا بتقديم اشتراك اختياري في تحديثات رسول فيسبوك عند إضافة منتجات إلى عربة التسوق. نحن نستخدم هذا الاتصال لنرسل لك تحديثًا حول المنتجات التي ربما تكون قد تركتها في عربة التسوق على موقع الويب عبر فيسبوك ماسنجر
يمكنك أيضًا اختيار إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق إعادة إرسال الرسائل على فيسبوك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على .contact @halacharq.com
ما المعلومات التي نشاركها مع الآخرين؟
قد نتعاقد مع شركات أخرى لتقديم خدمات معينة ، بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان والشحن والتحقق من الاسم والعنوان وتوزيع البريد الإلكتروني وأبحاث السوق وإدارة العروض الترويجية. نحن نزود هذه الشركات بالمعلومات التي تحتاجها فقط لأداء خدماتها والعمل معها عن كثب لضمان احترام خصوصيتك وحمايتها. يُحظر على هذه الشركات بموجب العقد استخدام هذه المعلومات لأغراض التسويق الخاصة بها أو مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص آخر غيرنا. قد نقوم بتمرير معلوماتك إلى مستودع المرتجعات الخاص بنا ، والذي يدير مرتجعاتنا في الولايات المتحدة ، والذي سيتعامل مع المعلومات بطريقة تتفق مع بيان سياسة الخصوصية هذا ، مثل قبول مرتجعات المنتجات المشتراة عبر الموقع الإلكتروني. ومع ذلك ، لن نقوم بتمرير معلوماتك إلى أي شركات أخرى أو جهات خارجية لأغراض تسويقية ما لم تكن قد وافقت على قيامنا بذلك
كوكيز
ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم تخزينه بواسطة متصفح الويب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع جلسة التسوق الحالية ، لتمكينك من متابعة عملية الدفع في أي وقت ، ولإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك عبر الإنترنت. إذا كن تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فلن تتمكن من استخدام هذا الموقع
باستخدام موقعنا ، فإنك (الزائر) توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان IP الخاص بك ، من أجل تحديد موقعك لغرض تحويل العملات. أنت توافق أيضًا على تخزين هذه العملة في ملف تعريف ارتباط الجلسة في متصفحك (ملف تعريف ارتباط مؤقت يتم إزالته تلقائيًا عند إغلاق متصفحك). نقوم بذلك من أجل أن تظل العملة المحددة محددة ومتسقة عند تصفح موقعنا على الويب بحيث يمكن تحويل الأسعار إلى عملتك المحلية (الزائر)
روابط لمواقع الطرف الثالث
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع الإنترنت الأخرى أو المحتوى أو مقاطع الفيديو (المضمنة أو الروابط المباشرة) التي تحتفظ بها أطراف ثالثة ("المواقع المرتبطة"). نحن نقدم لك المواقع المرتبطة فقط للتسهيل عليك ، ولا يعني تضمين المواقع المرتبطة تأييدنا للمواقع المرتبطة. يمكنك الوصول إلى المواقع المرتبطة على مسؤوليتك الخاصة ومن خلال الوصول إليها فإنك تغادر موقعنا. المواقع المرتبطة ليست تحت سيطرتنا ولا نتحمل المسؤولية عن محتويات أي موقع مرتبط ، بما في ذلك سياسات الخصوصية أو تقنيات التتبع التي قد تستخدمها. لا يغطي بيان سياسة الخصوصية هذا إلا موقعنا الإلكتروني ولا يغطي أي موقع ويب آخر. لذلك ، لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. نحن نشجعك على التحقق من سياسة الخصوصية المعمول بها لتحديد كيفية تعاملهم مع أي معلومات تعريف شخصية يجمعونها منك
خصوصية الأطفال على موقعنا
موقعنا الإلكتروني غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، ولن نجمع عن قصد أي معلومات من أي شخص دون سن 13 عامًا. بالنسبة لنا لأي غرض من الأغراض دون موافقة الوالدين القابلة للتحقق ، سنحذف معلوماته أو معلوماتها من ملفاتنا
الأمن
نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية سرية وأمن معلومات التعريف الشخصية المرسلة إلينا باستخدام موقعنا الإلكتروني. لحماية معلوماتك ، يستخدم موقعنا طبقة مآخذ توصيل آمنة (SSL). يقوم بروتوكول SSL بتشفير رقم بطاقتك الائتمانية عند الإرسال إلى معالج بطاقة الائتمان التابع لجهة خارجية. لا نقوم بتخزين أي معلومات عن بطاقة الائتمان على خوادمنا
للتأكد من أن اتصالك آمن ، انظر إلى شريط الحالة السفلي لنافذة المتصفح. إذا رأيت مفتاحًا غير مكسور أو قفلًا مغلقًا (حسب متصفحك) ، فإن SSL نشط ، ومعلوماتك آمنة. تقدم معظم المتصفحات تنبيهات أمنية إضافية أيضًا
بيع الأصول
مع استمرارنا في تطوير أعمالنا ، قد نمر بمرحلة انتقالية في العمل مثل الاستحواذ على شركة أخرى أو الاندماج مع شركة قائمة أو بيع جزء من أصولنا. في مثل هذه التحولات ، تكون معلومات العميل عادةً أحد أصول الأعمال التي يتم نقلها أو الحصول عليها من قبل طرف ثالث. في حالة عدم احتمال حصول جهة اتصال @ [COMPANY_NAME] .com أو بشكل أساسي على جميع أصولها أو الدخول في إجراءات قضائية ، فإنك تقر بأن عمليات النقل هذه قد تحدث وأنه يمكن الاستمرار في استخدام معلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه
تغييرات السياسية
تحل هذه السياسة محل جميع الإفصاحات السابقة التي ربما قدمناها لك حول ممارسات المعلومات لدينا. نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة ، وتطبيق أي تغييرات على المعلومات التي تم جمعها مسبقًا ، وفقًا لما يسمح به القانون. إذا كانت هناك تغييرات جوهرية على هذه السياسة أو تغيرت ممارسات المعلومات الخاصة بنا في المستقبل ، فسنخطرك عن طريق نشر تغييرات السياسة على موقعنا الإلكترون.
إخطارات التسويق النصي
من خلال الاشتراك في إشعارات النصية ، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية تلقائية منا حول منتجاتنا وخدماتنا على رقم الهاتف الذي قدمته عند الاشتراك ، وأنه قد يتم إرسال الرسائل عبر نظام الاتصال الهاتفي التلقائي أو أي تقنية أخرى. تكرار الرسائل متكرر. الموافقة ليست شرط شراء. قد يتم تطبيق رسوم البيانات والرسائل. رد توقف ، توقف ، الغاء ، الغاء بخدمة أو الانسحاب و مساعدة لدعم العملاء. قد تتلقى رسالة نصية إضافية تؤكد قرارك بالانسحاب. أنت تدرك وتوافق على أن محاولة الانسحاب بأي وسيلة بخلاف إرسال أوامر إلغاء الاشتراك أعلاه في رسالة نصية ليست وسيلة معقولة لإلغاء الاشتراك